いつもJGMオンコレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービスの円滑な運営と、より多くの会員様に公平にご受講機会を提供するため、2026年3月1日以降のレッスンを対象にキャンセルポリシーを一部改定することとなりました。
変更後の内容は以下の通りとなります。お手数ですが、事前のご確認をお願い申し上げます。

レッスンをキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。

・前日キャンセル：参加費の 50％
・当日キャンセル：参加費の 100％
・無断キャンセル（当日ご連絡なく不来場の場合）：参加費の 100％

※当日、送迎車の出発時間を過ぎてもご連絡がない場合は、当日キャンセルとして取り扱わせていただきます。

キャンセル待ちから繰り上がり、参加が確定した後にキャンセルされた場合につきましても、
原則として上記キャンセル料が発生いたします。
ただし、開催日前日に繰り上がりが確定した場合に限り、前日および当日のキャンセル料は免除とさせていただきます。

1か月間のキャンセル回数が 累計6回を超えた場合、
誠に恐れ入りますが、当月内の新規エントリーはお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル料のお支払いが確認できるまでの間は、
新たなレッスンのご予約を一時的に停止させていただきます。


本内容は、より良いサービス提供のための対応となります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※詳細につきましては、利用規約第９条「キャンセル料金」をご確認ください。
https://oncole.jp/rule